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内容（róng）摘要：本（běn）报海口2月13日讯（记（jì）者杨春虹（hóng））我省旅（lǚ）游（yóu）投诉九成来自散客拼团，若何（hé）更好（hǎo）保障散（sàn）客参（cān）团旅游权益（yì）？本年2月15日至3月15日时代，我（wǒ）省将开（kāi）展专项冲击活动，查处（chù）陌头发放旅游优惠卡等行（háng）为（wéi）。海南日（rì）报记者（zhě）从今全（quán）国午召开（kāi）的全省规范散（sàn）客拼团市场秩序座谈（tán）...省旅游委（wěi）要求，各旅行社要积（jī）极共同省旅（lǚ）游委（wěi）开展“一调研、两步履”，包罗“全省散客拼团（tuán）旅游市场秩序调研”，“冲击陌（mò）头发卡专（zhuān）项步履（lǚ）”，规范广（guǎng）东、广西组团海南地（dì）接散客拼团行...
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本报海口2月13日讯（记者杨春虹）我省旅游（yóu）投诉九成来自（zì）散客拼团，若（ruò）何更好保障散客参团旅游（yóu）权（quán）益？本年2月15日至3月15日时代，我省将开展专项冲击活动，查处（chù）陌头（tóu）发（fā）放旅游优（yōu）惠卡等行为。
海南日报记者从今全国午召开的全省规范散客（kè）拼团市场秩序座谈会上获悉，据领会（huì），在为（wéi）期（qī）一个月的（de）专项整（zhěng）治时（shí）代，我省将重（chóng）点查处陌头发放旅游优惠卡人员、印（yìn）刷子（zǐ）虚旅游优惠卡（kǎ）厂家、旅行（háng）社委派人员在陌头发（fā）放旅（lǚ）游（yóu）优惠卡或接（jiē）管陌头发（fā）放旅游优惠卡人（rén）员供给旅客等行为。客岁下半年，省（shěng）旅（lǚ）游市场情况综（zōng）合（hé）整治组专（zhuān）门摆设了8个专项整治步履，其一就是（shì）峻厉冲击（jī）陌头发放旅游优惠卡行为，颠末各级（jí）尽力，取得（dé）了必然成（chéng）效。但跟着旅游旺季的到来，在海（hǎi）口（kǒu）、三亚一些富贵路段，又有多量（liàng）人员（yuán）涌向陌头发放子虚旅游优惠（huì）卡，诱导旅客（kè）低价参团，春节时（shí）代由此激发的（de）旅游投（tóu）诉比重有所增添，给国际旅（lǚ）游（yóu）岛扶植带来（lái）必然的负面影响。
省旅游委（wěi）要（yào）求，各旅行社要积（jī）极共同省旅（lǚ）游委（wěi）开展“一调（diào）研、两步履”，包罗“全省（shěng）散客拼团旅游市场秩序调研”，“冲击陌头发卡专（zhuān）项步履”，规范广东、广西组（zǔ）团（tuán）海南地接散客拼团行为专（zhuān）项步履（lǚ）等。我省还（hái）将增强行业（yè）自律，要求各大（dà）旅行社要切实增强（qiáng）内（nèi）部办理，晋（jìn）升办事（shì）尺度，首（shǒu）要包罗健全企（qǐ）业内部投诉处置机制、慢慢按照“四同一（yī）”的尺度增强（qiáng）对部分的办理（lǐ）、增强（qiáng）对（duì）导游步队（duì）的办（bàn）理。
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更新时间（jiān）：2012-02-14 06:10 来（lái）源（yuán）：海南日报 编号：014045336
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