内容摘(zhāi)要:三亚海鲜排档(dàng)国庆(qìng)期间(jiān)诚信经(jīng)营赢(yíng)旅(lǚ)客好评 打赢(yíng)“翻身仗”封闭“宰客门”■本报记者易建(jiàn)阳(yáng)到三亚旅(lǚ)游,除了享受椰风海韵、水清沙白的优美环境,到海鲜排档点上几道生猛海鲜也是不少旅客的(de)常规选择。20...专题:2013国庆长假海南游攻略...
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三亚海鲜(xiān)排档国庆期间诚信(xìn)经营赢旅客好评 打赢“翻身(shēn)仗”封(fēng)闭“宰客门”
■本报记(jì)者(zhě)易建阳
到三亚旅(lǚ)游,除了享受椰风(fēng)海(hǎi)韵、水清沙白的(de)优美(měi)环境(jìng),到(dào)海鲜排档(dàng)点上几(jǐ)道生(shēng)猛海(hǎi)鲜(xiān)也是不少(shǎo)旅客(kè)的常规选择。2012年春节,三亚海(hǎi)鲜排档“宰客(kè)门(mén)”事件发(fā)生后,海鲜排档形(xíng)象备受诟病(bìng)。此后,三亚市当局和相关部门痛定思(sī)痛,在整治海(hǎi)鲜排档经营行为方面(miàn)做出了一(yī)系列的全力。
“三亚海鲜排(pái)档明(míng)码(mǎ)标价,公(gōng)道合理”,“甩干水分再(zài)称重量,让消(xiāo)费者明了解白消(xiāo)费”,“这(zhè)一年多来,三(sān)亚海鲜排档(dàng)经营变化(huà)真大”……今年国庆黄金周,广大旅客对三亚海鲜排档(dàng)诚信(xìn)经(jīng)营(yíng)赐与较高评价。
记者走访(fǎng)明码(mǎ)标价,消费(fèi)者合(hé)意
国庆黄金周期间,记者(zhě)走访了三亚部(bù)分海鲜市场和(hé)海鲜排(pái)档,与节前(qián)相比(bǐ),三(sān)亚海鲜(xiān)价钱并没有明显上涨。海鲜排档明码标(biāo)价,实(shí)施电子化(huà)管理。
记者在春园(yuán)海鲜广场的海(hǎi)鲜销售区看到(dào),电子显示屏(píng)不息(xī)滚动闪烁,各类海鲜的(de)价钱和(hé)缺货信息一(yī)目(mù)了然。
“我们卖(mài)的海鲜价钱跟平时相比,没有多少波动,没有因为(wéi)假日而涨价。”海鲜摊(tān)主吴女士说,9月初(chū),三(sān)亚市物价局还调低了平均差价率,海鲜售价比最高限价低很多(duō)。
去年,三亚(yà)市(shì)绝大大都(dōu)海鲜排档引入了电(diàn)子点(diǎn)菜系统,还在海鲜排(pái)档店(diàn)内装上海鲜价钱(qián)发布平台。
10月7日下午,记者来到三亚大东(dōng)海(hǎi)一家海(hǎi)鲜(xiān)排(pái)档。在海鲜销售区(qū),电子显示屏上显示出(chū)各类海鲜的当局限价(jià)和本店售价,同时还有(yǒu)各相关部(bù)门的投诉电话。一(yī)位(wèi)工作人员(yuán)告诉记者,他们使用电(diàn)子点(diǎn)菜系统,客人点(diǎn)菜后(hòu),他们在打印账单(dān)时,就会把消费的信(xìn)息告知消费者,同时也会传送到当(dāng)局的监(jiān)管后台。
案说:“我们(men)一共8人(rén),点了(le)虾、蟹、螺等海鲜,大家都吃得很合意。结账的(de)时候(hòu),竟然没有超过(guò)1000元,对照(zhào)实惠,不(bú)像一(yī)些报道说(shuō)的那样(yàng)“宰客(kè)”。此(cǐ)次消费,改变(biàn)了(le)我对三亚海(hǎi)鲜排档的(de)偏见(jiàn)。”来(lái)自四川的裴先(xiān)生说,下次(cì)来三亚,他还会带(dài)朋友吃海鲜。
部门监(jiān)管明查暗访(fǎng),宰客要取缔
国庆节前,三亚市工商(shāng)部门(mén)就增(zēng)强对海鲜排(pái)档电(diàn)子信(xìn)息化系统使用(yòng)情况的监(jiān)督检查,加(jiā)大对(duì)海鲜排档经营业主的(de)监管(guǎn)力度。同时(shí),国庆黄金周期间,三亚市(shì)工商系统干(gàn)部全员不放假(jiǎ),坚(jiān)守市场监管工作一线,实施网格化三级巡查监管束度,明查暗访,把(bǎ)握海鲜排挡经(jīng)营(yíng)动态。
“海鲜排(pái)档如果出现恶意(yì)欺客宰客等(děng)行为(wéi)的,要被吊(diào)销营(yíng)业执(zhí)照(zhào)。”三(sān)亚(yà)市工商局相关负责人表示。
国(guó)庆前,三亚市当局下(xià)调海鲜排档海鲜品最高限价,指导海鲜排档经营企业做好(hǎo)明(míng)码标价的(de)工作,节日期间严(yán)厉按照明码标价(jià)的价钱(qián)执行。国庆期(qī)间,物价部(bù)门工作人员在重点区域进行(háng)巡查。
这一系列监管措施的实施,不仅增强了海鲜排档(dàng)经营者守法经营、诚信经营(yíng)自发性,还使违(wéi)法经营者加大了违(wéi)法成本,有(yǒu)效促进(jìn)了诚信体系的成立(lì)。旅(lǚ)客(kè)和网(wǎng)民合意度显著晋升。
数说:记者从三亚市工商局了解到(dào),今年国庆(qìng)黄金周海(hǎi)鲜市(shì)场(chǎng)总体较为(wéi)平稳,三亚工商局12315指挥中心共受理消费(fèi)者申诉举(jǔ)报(bào)95件,但未接到有关海(hǎi)鲜排档欺客宰客方面重大(dà)情况的投诉与举报(bào)。从舆情监测情(qíng)况来(lái)看,也(yě)未发生重大投诉事件。(本报三亚10月8日电)
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( 本文由 海南日报易建阳(yáng) 整理,三(sān)亚旅游服务网海(hǎi)南三亚美食资讯新闻栏目(mù)组编辑(jí)发布 )
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