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内容摘要：秉承“服务没有起（qǐ）点，合意没有终（zhōng）点”服务理念，日（rì）前，亚龙湾五号（hào）度假别墅酒（jiǔ）店开展的（de）员工服务（wù）技能（néng）比赛在经（jīng）过近（jìn）一个（gè）月的（de）角逐后，终于落（luò）下帷幕。此次服务技能竞赛分（fèn）段进行，设置了前厅服务技能、餐饮部中式摆台、西式摆台、托（tuō）盘技巧、客房中（zhōng）式铺床、保姆（mǔ）服（fú）务...?...
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秉承“服务没有起点，合意没有终点（diǎn）”服（fú）务理念（niàn），日前（qián），亚龙湾五（wǔ）号度假别墅酒店开展的员工服（fú）务技能（néng）比赛在经过近一个月的角逐后，终（zhōng）于（yú）落下帷幕。
此次服务技能竞赛分段进行，设（shè）置了（le）前厅服务（wù）技能、餐饮（yǐn）部中式（shì）摆台（tái）、西式摆台、托盘（pán）技（jì）巧、客房中式铺床、保姆服务情景演（yǎn）示，安全部消防水带链接（jiē）、工程接线等多个（gè）项目。每一项竞赛项目（mù）均由技术操作以及服（fú）务常识（shí）问答两项组成，同时酒店还邀（yāo）请到海南（nán）经贸职业技术学院旅游管（guǎn）理系酒店（diàn）管（guǎn）理专业教师作为客房、餐饮（yǐn）、前厅（tīng）服务（wù）技能比赛的评委，进一步提高了比赛的专业（yè）性。 据介绍，通（tōng）过此（cǐ）次服务技能竞赛，进一步让员工（gōng）体会（huì）到了服务技能的重要性，更加正视在服务常识方（fāng）面学习（xí），营（yíng）造更加良（liáng）好的工作（zuò）氛围；同（tóng）时，也（yě）为员工们供给了一个展现自（zì）我风（fēng）度的舞台，是晋升自身的职业技能与素（sù）养（yǎng）的一（yī）个良好（hǎo）途径。
（三亚（yà）晨报（bào） 胡拥军）
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更新时间：2013-08-31 来源：互联网 编号：107976
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